Питання-відповідь – BigFamily

Питання-відповідь

BigFamily > Питання-відповідь

Питання-відповідь

Що таке cashback?

Кешбек – це повернення частини коштів при покупці. Ми змогли об’єднати всі найкращі заклади в одну велику сім’ю, яка повертатиме до 10% від вартості покупки нашим клієнтам!

Що таке бонус?

Бонус – це внутрішня валюта нашого сервісу. 10 бонусів = 1 грн. Бонусами можна розраховуватись в будь-якому закладі, який розміщений в нашому додатку!

Що таке payback?

Пейбек – це відсоток, який Ви можете оплатити бонусами. Зазвичай це 50% від суми чеку!
Наприклад, Ви проходите в заклад, здійснюєте покупку, 50% оплачуєте бонусами, 50% – готівкою!
Фактично виходить, що Ви здійснюєте покупку за пів ціни!
Також пейбек зручно використовувати для оплати круглою сумою.
Наприклад, Ви здійснили замовлення на суму 123 грн. 50 коп.
Для зручності Ви можете оплатити 100 грн. готівкою, а 23 грн. 50 коп. бонусами.

Як отримати кешбек?

  1. Відвідати заклад, який є в нашому додатку.
  2. Сказати офіціанту або касиру, що Ви будете розраховуватись через Big Family.
  3. Продикутвати свій унікальний код.
  4. Розрахуватись* та отримаи бонуси.

*10% від кешбеку нарахується від суми сплаченої готвікою або карткою!

Як накопичувати бонуси?

Ви можете накопичувати бонуси і витрачати їх на покупки в доступних закладах. Накопичити бонуси можете декількома способами:

  1. Запросити друга. Запросіть друга встановити додаток та поділіться із ним своїм реферальним кодом. Після чого Ви та ваш друг отримаєте по 50 бонусів, що еквівалентно 5 гривням!
  2. Кешбек. При здійсненні покупок в закладах, які доступні в додатку, Ви отримуватимете до 10% від суми чеку еквівалентно до бонусів. Наприклад, Ви купуєте суші, які коштують 180 грн. При здійсненні оплати на ваш рахунок буде нараховано 180 бонусів!
  3. Участь в конкурсах. Ми завжди раді Вашій активності, тому вирішили, що періодично будемо проводити різні конкурси в нашому Telegram каналі та нагороджувати переможців та найактивніших користувачів!

Як використовувати бонуси?

Щоб використати бонуси вам необхідно:

  1. Відвідати заклад, який знаходиться в списку додатку.
  2. Сказати офіціанту або касиру при розрахунку за додатком.
  3. Попередити, що Ви хочете розрахуватись бонусами і вказати свій унікальний код.
  4. Оплатити 50% готівкою або карткою, іншу половину – бонусами!

Як запрошувати друзів?

Запросіть свого друга приєднатись та отримайте по 50 бонусів, що дорівнює 5 гривням!
Щоб запросити друга Вам необіхдно:

  1. Зайти в профіль->Запросити друга.
  2. Скопійювати реферальний код та відправити другу або дати сканувати Qr-код, якщо друш поруч з Вами.